Olá, recente, instalei uma versão Limpa do Windows pela ISO da Nuvem e me deparei com o erro em Segurança do dispositivo mostrando Segurança de Hardware padrão sem suporte, sendo que meu computador possui todos os recursos suportado.
Esse problema pode ser resolvido sem precisar formatar seu computador, o problema basicamente está no Aplicativo Segurança do Windows, porém você precisa ter um conhecimento, e está ciente que não sou responsável pelo procedimento que você faça no seu computador.
Esse erro ocorreu porque o Aplicativo Segurança do Windows atualizou para a versão 1000.25183.1000.0 que foi liberada de forma incorreta, com isso o sistema entende que está atualizado.
Basicamente você precisa baixar o arquivo Microsoft.SecHealthUI_8wekyb3d8bbwe.Appx versão 1000.22621.1.0 que é o aplicativo Segurança do Windows sem bug no link abaixo.
O arquivo é original e verificado no VirusTotal.
Antes de fazer o procedimento abaixo certifique que a pasta abaixo esteja vazia, caso ela esteja vazia pule a parte de remoção dos arquivos abaixo.
C:\Windows\System32\SecurityHealthPois caso ela possua arquivos o Windows vai atualizar novamente para a versão com bug, siga o procedimento abaixo para remover a sua pasta em modo de recuperação, pois pelo Windows não terá permissão por ser uma pasta do sistema.
Caso no seu Windows a pasta possua arquivo e outras pasta como abaixo
Para acessar o prompt de comando de recuperação aperte se segure o Shift enquanto clicar no botão Reiniciar do Windows, em seguida na tela Escolha uma opção vai até Soluções de Problemas e Prompt de Comando.
Lembre-se de que, no modo de recuperação, a letra do disco pode ser diferente de C: dependendo da configuração da unidade que você está usando. (Você pode usar o comando BCDEDIT para listar a partição que o Seu Windows está instalado!)
O caminho no meu caso é H:\Windows\System32\SecurityHealthAcesse a pasta e remova as pastas e o executável de acordo com as que aparecem no seu computador, abaixo estou deixando as que são comuns aparecer, digite o comando, o primeiro comando remove o executável e os segundo remove as pastas.
del SecurityHealthSetup.exermdir /s 1.0.2302.21002-0
rmdir /s 1.0.2209.22001-0
rmdir /s 1.0.2208.16003-0
rmdir /s 1.0.2207.20002-0
rmdir /s 1.0.2109.27002-0Após fazer o procedimento de remoção da pasta e executável e Reiniciar seu computador novamente no modo normal do Windows, clique duas vezes em cima do Arquivo Microsoft.SecHealthUI_8wekyb3d8bbwe.Appx em cima e clique na opção Reinstalar.
Após clicar em Reinstalar deve aparecer um aviso que uma Versão mais recente já instalada, porém mesmo assim clique em Reinstalar.
Após clicar em reinstalar deve aparecer a tela Segurança do Windows está pronto, caso clique em Iniciar e o erro continue aparecendo recomendo que Reinicie seu computador que foi o meu caso.
Após todo esse processo, a Segurança do Windows deve funcionar como deveria.
Espero que lhe ajude!
Eu estava tendo esse problema há algum tempo já e não conseguia resolver, pois tudo que precisava ser habilitado na BIOS já estava. Graças a ti consegui finalmente resolver, muito obrigado!
Quem bom que isso ajudou a resolver seu problema, a ideia desse site é justamente ajudar nas versões nova do Windows, se tiver qualquer dica ou problema, me avise. Não esqueça de votar no link do Hub.
Obrigado
E se a minha pasta estiver vazia, é so copiar o arquivo que você disponibilizou??
Olá, tudo bom?
Neste caso pode pular para os passos de reinstalação e ignorar a parte de remoção!
Obrigado
Maison
Obrigado cara, solução muito simples e bem explicada, parabéns pelo seu trabalho! O único que me ajudou.
Obrigado pelo comentário e pela visita!
Já estava a mais de 2h tentando arrumar isso, só consegui com a sua ajuda, valeu DEMAIS meu amigo.
Obrigado pelo comentário e pela visita!
Deu certo, obrigado
Me ajude, quando vou no prompt de comando, não acho a pasta para deletar, nem mesmo procurando na raiz, o meu disco fica como letra X, ai o caminho cd x:\windows\system32\securityhealth não existe
Acesse pelo Windows normalmente e veja se no seu Windows possui essa pasta C:\Windows\System32\SecurityHealth, caso não exista basta fazer a atualização de forma normal!
Obrigado
tem os arquivos nesse caminho C:\Windows\System32\SecurityHealth que são:
a pasta 1.0.2302.21002-0
e o SecurityHealthSetup.exe
mas quando estou no prompt em segurança, não aparece.
Tente usar cd \Windows\System32\SecurityHealth
Obrigado
Muito obrigado
Seja bem-vindo! 🚀
Obrigado amigo, eu ia reinstalar o windows mas decidi tentar e funcionou, top!
Na hora de reinstalar o meu fica travado nos 15% ,pq?
Aparece algum erro depois disso, ou apenas fica travado no 15% por um longo tempo? Tente aguardar e veja se aparece algum outro erro!
Estou com o mesmo problema.
Amigo isto aconteceu comigo hoje, mas não consegui acessar o link para baixar, você pode me ajudar
Olá tudo certo? Obrigado pelo aviso já corrigi o link, estava apontando para pasta incorreta.
Pode baixar novamente e me avise!
Amigo, você é um amigo! Somente esse tutorial resolveu o problema, muito obrigado.
Obrigado pela atualização que bom que resolveu para você!
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Muito Obrigado!
Agradeço pela dica!
Eu também estava com esse problema há muito tempo depois que formatei o windows e não sabia que ia resolver.
Obrigado!!!
Amigo, pode me ajudar ?
Minha versão acredito que seja outra, ja procurei a pasta no caminho System32 que você mencionou, porem, ela não existe, segui com a instalação, mas apresenta esse erro
“App installation failed with error message: O Windows não pode instalar o pacote Microsoft.SecHealthUI_1000.22621.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe porque este pacote não é compatível com o dispositivo. O pacote requer a versão de SO 10.0.22000.1 ou posterior na família de dispositivos Windows.Universal. O dispositivo está executando atualmente a versão de SO 10.0.19045.4046. (0x80073cfd)”
Pelo erro mostra que voce precisa atualizar sua versão do Windows para uma versão mais nova, somente depois disso o pacote pode ser instalado com sucesso!
Obrigado