Como Remover Contas Sugeridas no Novo Outlook

Atualmente, a Microsoft ainda não oferece uma opção direta para remover endereços da lista de contas sugeridas no novo Outlook/OneDrive. Enquanto isso, você pode seguir as instruções abaixo para tentar excluir esses endereços manualmente.

Contas Sugeridas no Novo Outlook/OneDrive

Durante os testes, foi possível remover contas da Microsoft (tanto pessoais quanto profissionais) que já não estavam no meu dispositivo. No entanto, contas ativas, utilizadas no Outlook e OneDrive, permaneceram na lista.

Passo 1:

Certifique-se de fechar o novo Outlook antes de prosseguir. Se o aplicativo estiver aberto durante o processo, os endereços não serão removidos.

Passo 2:

Acesse Configurações do Windows > Contas. Localize as seções de “Email” e “Contas de trabalho ou escola” e desconecte ou remova as contas que deseja. Atenção: ao removê-las, você será desconectado do Office e do OneDrive.

Passo 3:

Após excluir as contas nas configurações, limpe os dados na pasta abaixo:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\OneAuth\blobs

Passo 4:

Utilize o Bloco de Notas para abrir os arquivos da pasta a seguir. Busque o endereço de email que deseja remover e, ao encontrar o arquivo correspondente, exclua-o.

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\OneAuth\accounts

Dica: Organize sua tela com o Bloco de Notas de um lado e a pasta do outro, arrastando os arquivos para o Bloco de Notas para facilitar a visualização.

Passo 5:

Exclua todos os arquivos presentes na pasta abaixo:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache

Passo 6:

Reabra o novo Outlook e verifique na janela “Adicionar conta” se as sugestões de endereços foram removidas com sucesso.

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